Das Growth Team ist die zentrale Schnittstelle zu unseren globalen Partnern und Systemintegratoren und treibt die Expansion unserer Technologien in neue Märkte und Anwendungen voran. Mit Fokus auf Skalierbarkeit, Marktreife und nachhaltiges Wachstum verbinden wir Produktinnovation, Marktanforderungen und ein leistungsstarkes Partnerökosystem. Wir identifizieren und entwickeln strategische Partnerschaften, evaluieren Potenzialmärkte und befähigen unsere Partner, Neura-Robotics-Lösungen erfolgreich zu implementieren, unterstützt durch technisches Know-how, strategische Beratung und operative Begleitung. So stellen wir sicher, dass Vision, Technologie und Markt optimal harmonieren und Neura Robotics weltweit sicht- und skalierbar wächst.
Senior Key Account Manager (Mensch)
Neura Robotics • München
Erfolg durch starke Partnerschaften
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Vollzeit
München
Deine Mission & Herausforderung
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Du verantwortest die strategische Betreuung unserer wichtigsten Bestandskunden
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Du bist zentraler Ansprechpartner für Entscheider auf C- und VP-Ebene
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Du steuerst Renewal-, Upselling- und Expansionsprozesse eigenständig
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Du entwickelst Kundenbeziehungen systematisch und langfristig weiter
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Du identifizierst Potenziale zur Steigerung von Kundenwert und Umsatzwachstum
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Du arbeitest eng mit Pre-Sales, Produkt- und Support-Teams zusammen
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Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung
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Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsstrategien
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Du verantwortest die Steigerung der Net Revenue Retention
Auf was wir uns freuen können
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7+ Jahre Customer-facing-Rollen
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Eigenständige Betreuung strategischer Großkunden
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Erfahrung mit Renewal- und Expansion-Management (NRR, Health Scores)
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Cross-funktionale Zusammenarbeit; Starke Projektmanagement-Skills
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Erfahrung mit Customer-Health-Frameworks
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Datengetriebene Portfoliosteuerung
Worauf du dich freuen kannst
Gestaltungsfreiheit und Agilität
Leistungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitskultur mit flachen Hierarchien sowie flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Erholungsurlaub.
Leidenschaft zu gewinnen
Ein leidenschaftliches und hochqualifiziertes Team aus internationalen Experten, die Roboterassistenten neu definieren wollen.
Attraktive Vergütung
Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket plus spezielle Mitarbeiterrabatte.
One Team
Ob Sommerfest oder Firmen-Townhall-Meetings – Erfolge feiern wir gemeinsam.
Weiterentwicklung
Unterstützung bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Unsere Unternehmenswerte. Die Eckpfeiler unseres Erfolgs.
Wir sind ein Team. Wir streben danach, Großes zu erreichen, indem wir den Erfolg unserer Kollegen und Partner fördern.
Wir streben nach technologischem Fortschritt, um Menschen ihre wertvolle Zeit für angenehme Tätigkeiten zurückzugeben.
Wir sind bestrebt, die Welt der Robotik zu revolutionieren, indem wir die Grenzen der Technologie täglich verschieben.
Durch offene Kommunikation und Transparenz leben wir ein hohes Maß an Wertschätzung.
Wir geben unser Bestes immer zwei Schritte voraus zu sein. Dies erreichen wir durch Empowerment, Handlungsfreiheit und Eigenverantwortung.
Der Mensch steht im Mittelpunkt all unseren Handelns.
Unser Standort
Unser Office in München liegt im Stadtteil Obersendling, einer lebendigen Gegend, die modernes Arbeiten und eine hohe Lebensqualität perfekt verbindet. Hier bist du mitten in der bayrischen Metropole, die für ihre wirtschaftliche Stärke, kulturelle Vielfalt und ihr einzigartiges Flair bekannt ist.
Obersendling bietet eine entspannte Atmosphäre mit charmanten Cafés, grünen Parks und einer hervorragenden Anbindung – sowohl an die Innenstadt als auch an das bayerische Umland. Du bist schnell im Zentrum Münchens, mit all seinen Highlights: dem Marienplatz, weltberühmten Museen, Theatern und einem pulsierenden Nachtleben.
Das Münchner Office ist der ideale Standort für bestimmte Teams und Projekte, die besonders von der Nähe zu unseren Partnern und der internationalen Vernetzung profitieren. Es bietet ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld in kleinerer, persönlicher Atmosphäre und ist eng mit unseren anderen Standorten vernetzt.
München selbst bietet eine außergewöhnliche Lebensqualität. Von traditioneller bayerischer Gemütlichkeit in Biergärten bis hin zu internationalen Veranstaltungen und einem weltoffenen Lebensstil findest du hier alles, was das Herz begehrt. Die Nähe zu den Alpen macht München außerdem ideal für Freizeitaktivitäten wie Wandern, Skifahren oder Wochenendausflüge an die zahlreichen Seen der Region.
Unser Standort in Obersendling verbindet all diese Vorzüge und bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mitten in einer der spannendsten Städte Europas. Hier kannst du Innovation erleben und gleichzeitig die bayerische Lebensart genießen – beruflich wie privat.
Bewerbungsprozess
Wir sorgen für einen transparenten und effizienten Ablauf und freuen uns darauf, dich während des Bewerbungsprozesses kennenzulernen.