Im Bereich Customer Success bist du die Schnittstelle zwischen Technik und Mensch. Ob bei Schulungen, der Lösung technischer Herausforderungen oder der Inbetriebnahme vor Ort – jeder Tag bringt neue, spannende Aufgaben. Als Teil eines internationalen Teams kombinierst du technisches Know-how mit Serviceorientierung, um unsere Partner optimal zu unterstützen. Du arbeitest eng mit Abteilungen wie Engineering, Qualitätssicherung und Produktmanagement zusammen, um Lösungen zu schaffen, die begeistern. Besonders unsere Service Engineers sind viel unterwegs, immer nah am Kunden, und stellen sicher, dass unsere Produkte weltweit überzeugen. Hier trägst du aktiv dazu bei, großartige Kundenerfahrungen zu ermöglichen – abwechslungsreich, dynamisch und immer mitten im Geschehen.
Training Engineer – NeuraPy AI API, ROS & Applications (Human)
Neura Robotics GmbH • Metzingen
Dein Einstieg ins Herz unserer Kundenbeziehungen
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Vollzeit
Metzingen
In dieser Rolle führst du API-fokussierte Schulungen innerhalb unserer Academy durch und unterstützt Anwender dabei, Anwendungen mit der NeuraPy AI API zu entwickeln und zu erweitern. Dabei kombinierst du die Durchführung von Trainings mit der praxisnahen Entwicklung von Demo-Anwendungen und Referenzprojekten, die sowohl den Lernprozess als auch konkrete Kundenanwendungsfälle unterstützen.
Du begleitest die Teilnehmenden durch KI-Workflows auf Anwendungsebene, unterstützt sie beim praktischen Programmieren während der Trainings und stellst sicher, dass die API-basierten Schulungsinhalte praxisorientiert, verständlich und nah an realen Einsatzszenarien bleiben.
Deine Hauptaufgaben umfassen:
- Durchführung von Schulungen zur NeuraPy AI API, einschließlich praxisnaher Programmierunterstützung.
- Verständliche und praxisorientierte Vermittlung von API-Konzepten, -Strukturen und Nutzungsmustern.
- Unterstützung der Teilnehmenden bei API-Übungen und der Anwendungsentwicklung während der Trainings.
- Konzeption, Entwicklung und Pflege von Demo-Anwendungen und Referenzprojekten auf Basis der NeuraPy AI API.
- Anpassung von Demo-Anwendungen an typische Kundenszenarien und Trainings-Use-Cases.
- Vermittlung eines grundlegenden Verständnisses von KI-Workflows auf Anwendungsebene, z. B. im Bereich Datenverarbeitung, AI-Clients, Modellnutzung und Inferenz.
- Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Software Engineering, Robotik, Künstlicher Intelligenz oder einem vergleichbaren technischen Studiengang – oder eine gleichwertige praktische Erfahrung.
- Fundierte Erfahrung in der API-Entwicklung sowie sehr gute Kenntnisse in Python, C++ und C#.
- Grundverständnis von KI-gestützten Anwendungs-Workflows.
- Erfahrung in der Entwicklung von Demo-Anwendungen oder Prototypen.
- Fähigkeit, technische Konzepte klar und schrittweise zu vermitteln.
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Strukturierte, praxisorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Worauf du dich freuen kannst
Gestaltungsfreiheit und Agilität
Leistungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitskultur mit flachen Hierarchien sowie flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Erholungsurlaub.
Leidenschaft zu gewinnen
Ein leidenschaftliches und hochqualifiziertes Team aus internationalen Experten, die Roboterassistenten neu definieren wollen.
Attraktive Vergütung
Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket plus spezielle Mitarbeiterrabatte.
One Team
Ob Sommerfest oder Firmen-Townhall-Meetings – Erfolge feiern wir gemeinsam.
Weiterentwicklung
Unterstützung bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Unsere Unternehmenswerte. Die Eckpfeiler unseres Erfolgs.
Wir sind ein Team. Wir streben danach, Großes zu erreichen, indem wir den Erfolg unserer Kollegen und Partner fördern.
Wir streben nach technologischem Fortschritt, um Menschen ihre wertvolle Zeit für angenehme Tätigkeiten zurückzugeben.
Wir sind bestrebt, die Welt der Robotik zu revolutionieren, indem wir die Grenzen der Technologie täglich verschieben.
Durch offene Kommunikation und Transparenz leben wir ein hohes Maß an Wertschätzung.
Wir geben unser Bestes immer zwei Schritte voraus zu sein. Dies erreichen wir durch Empowerment, Handlungsfreiheit und Eigenverantwortung.
Der Mensch steht im Mittelpunkt all unseren Handelns.
Unser Standort
Unsere Headquarters in Metzingen und in Riederich sind das Herz unseres Unternehmens. Hier befinden sich nicht nur unsere Büros, sondern auch die Produktion, die Academy, die Logistik und die Tech Labs – alles vereint, um Ideen Wirklichkeit werden zu lassen. Riederich selbst ist ein kleiner, ruhiger Ort, nur einen Kilometer entfernt von Metzingen, einer Stadt mit ganz eigenem Charakter.
Metzingen ist weltweit als Outlet City bekannt und zieht Menschen aus aller Welt an. Hier kannst du exklusive Designerläden in einer entspannten, charmanten Umgebung genießen. Gleichzeitig bietet die Stadt Restaurants, Cafés und eine bodenständige schwäbische Gemütlichkeit – ideal, um nach der Arbeit zu entspannen.
Bewerbungsprozess
Wir sorgen für einen transparenten und effizienten Ablauf und freuen uns darauf, dich während des Bewerbungsprozesses kennenzulernen.
Dein Blick in den Arbeitsalltag
Unsere Mission
Unser Ziel war es, den weltweit ersten kognitiven Roboter zu entwickeln, der mit Menschen arbeiten, von ihnen lernen und sie so zielgerichtet unterstützen kann. Genau das haben wir erreicht. Aber es kommt noch viel mehr!
